Snack Riegel

 
14.06.2016 10:54 Uhr #1
Steffi V
Beiträge : 5
"Früher" (vor 1 oder 2 Jahren) gab es ziemlich leckere Snack Riegel. Die finde ich jetzt auf der Homepage nicht mehr. Bin ich zu ungeschickt zum Suchen oder gibt es die nicht mehr?
14.06.2016 11:17 Uhr #2
amapur K
Beiträge : 152
Hallo Steffi, vielen Dank für Ihre Nachricht. Diese Snack Riegel gibt es leider nicht mehr, aber es wird demnächst andere geben. Diese sind allerdings noch in der Entwicklung und ich habe leider keine genauen Informationen, wann man mit ihnen rechnen kann. Ich entschuldige mich für diese Unannehmlichkeiten und hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Für weitere Fragen steht Ihnen das amapur Team jederzeit zur Verfügung.
28.06.2016 15:38 Uhr #3
Martina B
Beiträge : 1
Ich vermisse die Riegel auch. Erst waren die Snack Riegel (Kokos, Erdbeer, Schoko) plötzlich nicht mehr vorhanden. Und jetzt werden die Schokoriegel auch noch ersatzlos gestrichen. Eine kleine "Belohnung" bei der Diät sollte doch dabei sein, sonst macht es weniger Spass. Außerdem waren diese Riegel wunderbar für unterwegs geeignet. Bin etwas enttäuscht darüber. Damit kann ich z.Zt. keine Weiterempfehlung an andere machen. Amapur ist zwar ein wirklich gut funktionierendes Konzept, aber so kann man Kunden nicht bei der Stange halten. D.h. ohne wirkliche Informationen, warum bestimmte Produkte nicht mehr in den Paketen enthalten sind, bzw. Ersatzprodukte zeitgleich anabieten. Das "15 Tage flexible Diät Paket" enthält leider auch weniger eßbare Produkte, d.h. ohn e Maßbecher u.ä., als vor einem Jahr. Sehr schade.
28.06.2016 16:24 Uhr #4
amapur K
Beiträge : 152
Guten Tag Martina und vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich kann total verstehen, dass Sie darüber enttäuscht sind, dass jegliche Riegel unseres Produktsortimentes momentan nicht mehr erhältlich sind. Uns sind leider auch keine genauen Details zu diesem Vorfall bekannt und im Kundenservice sind uns da leider auch die Hände gebunden, da wir auf unseren Hersteller angewiesen sind. Ich kann Ihnen aber mitteilen, dass es mit unseren neuen Produkten ab (Mitte/Ende) Juli auch wieder Riegel als Snacks für unterwegs geben sollte. Ein genaues Datum kann ich Ihnen leider noch nicht dazu geben. Sobald uns genaue Informationen zur Verfügung stehen, werden unsere Kunden aber über den Newsletter informiert, sofern sie diesen abonniert haben. Für diese Unannehmlichkeiten kann ich mich leider momentan nur nochmals entschuldigen und bitte um Ihr Verständnis und etwas Geduld. Was das 15 Tage flexibel Paket angeht, kann ich Ihnen allerdings mitteilen, dass dort immer noch der 300ml Mixbecher enthalten ist. Sollten Sie diesen nicht bei Ihrer letzten Bestellung mit im Paket erhalten haben, so schicken Sie doch bitte eine E-Mail an service@amapur.de und wir werden Ihnen umgehend einen kostenlosen Ersatz dafür zukommen lassen. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.
12.03.2018 20:53 Uhr #5
Constanze S
Beiträge : 1

Der letzte Eintrag hierzu ist nun schon fast 2 Jahre her. Der Genüssli- Riegel ist nicht zu vergleichen mit den Amapur Snack- Riegeln. Die waren vielfältiger im Gewchmack und hatten auch weniger Kalorien. Warum gibt es die denn nun nicht mehr und warum dauert es 2 Jahre bis es Ersatz gibt oder ist der Riegel nun auf Dauer ersatzlos gestrichen? Das warenwirklich schade. Desertieren finde ich es wirklich traurig wenn so auf Kundenwünsche eingegangen wird.

16.05.2018 12:46 Uhr #6
Kundenservice a
Beiträge : 152

Liebe Constanze,


vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen nicht mehr mit unseren Snack-Riegeln dienlich sein können.


-Tatsächlich haben wir uns 2016, schweren Herzens dazu entschieden unseren Snack-Riegel, aus unserem Produktportfolio zu nehmen. Diese waren zur damaliger Zeit leider nicht beliebt genug. Seitdem haben wir jedoch alle Bemühungen darin gelegt, unser sonstiges Sortiment zu Ihrer Zufriedenheit zu erweitern und zu verbessern.


Die Genüssli-Riegel sollten dabei keinen Ersatz zu den Snack-Riegeln darstellen, sondern als leckeren Snack während der flexibel Diät (oder außerhalb dienen). Vielleicht finden Sie ja einen Gefallen, an unseren anderweitigen tollen Sorten aus unseren, noch vorhandenen Produktkategorien?

 

Ganz neu im Sortiment sind: Shake Waldbeere, Shake Coffee, Müsli Bircher, Müsli Waldbeere, Suppe Karotte-Ingwer, Suppe Curry-Cocos. Wir würden uns jeden Falls sehr freuen, wenn Sie wieder ein Produkt finden, welches Ihnen voll und ganz zusagt. Ganz liebe Grüße.


- Ihr amapur Kundenservice.

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